ઘરે બેઠા લાઇટ બિલમાં નામ કેવી રીતે બદલવું? | Light Bill Name Change Gujarat Online (PGVCL, DGVCL, MGVCL, UGVCL)

 

લાઈટ બિલમાં નામ બદલાવવું હવે ચપટી વગાડવાનું કામ: જાણી લો આ 3 મહત્વની વાતો અને ઓનલાઇન પ્રોસેસ

નમસ્કાર મિત્રો! પહેલાના સમયમાં લાઈટ બિલમાં નામ બદલાવવું હોય તો વીજળી કંપનીની ઓફિસોના ધક્કા ખાવા, લાંબી લાઈનોમાં ઉભા રહેવું અને સામાન્ય કામ માટે પણ રજા પાડવી પડતી હતી. પરંતુ હવે ગુજરાત સરકારના આધુનિક 'ઈ-વિદ્યુત સેવા' (e-Vidhyut Seva) પોર્ટલ દ્વારા આખી પ્રક્રિયા તમારા મોબાઈલ અને કમ્પ્યુટર પર આવી ગઈ છે.

એક ડિજિટલ સર્વિસ એક્સપર્ટ તરીકે, મેં જોયું છે કે ઘણા લોકો હજુ પણ ઓનલાઇન પ્રોસેસથી ગભરાય છે. આ બ્લોગમાં આપણે ૩ એવી મહત્વની અને ટેકનિકલ વાતો જાણીશું જે તમારી અરજીને રિજેક્ટ થતા બચાવશે અને સ્ટેપ-બાય-સ્ટેપ આખી પ્રક્રિયા સમજીશું.

૧. હવે ઓફિસ જવાની કોઈ જરૂર નથી!

સૌથી પહેલી અને મોટી વાત એ છે કે હવે લાઈટ બિલમાં નામ બદલવાની પ્રક્રિયા સંપૂર્ણપણે ઓનલાઇન થઈ ગઈ છે. સ્ત્રોત મુજબ, હવે તમારે કોઈ પણ ફિઝિકલ ફોર્મ જમા કરાવવા વીજ ઓફિસે જવાની જરૂર નથી.

"નામ બદલીની અરજી માટે ઓફિસે જવાની જરૂર નથી, બધી પ્રક્રિયા ઈ-વિદ્યુત સેવા પોર્ટલ દ્વારા ઘરે બેઠા થઈ શકે છે."

આ ડિજિટલ ફેરફારથી ન માત્ર તમારો સમય બચે છે, પરંતુ તમારી અરજી કયા સ્ટેજ પર છે તે પણ તમે લાઈવ જોઈ શકો છો. પારદર્શિતા વધવાને કારણે હવે વચેટિયાઓની પણ કોઈ જરૂર રહી નથી.

૨. સિંગલ ફેઝ vs થ્રી ફેઝ: દસ્તાવેજોમાં મોટો તફાવત

ઘણા ગ્રાહકો અહીં જ થાપ ખાઈ જાય છે. જો તમે પ્રોપર ડોક્યુમેન્ટ નહીં અપલોડ કરો તો અરજી 'Under Query' માં આવશે.

• સિંગલ ફેઝ (ઘર વપરાશ): જો તમારું કનેક્શન સિંગલ ફેઝ હોય, તો કોઈ પણ પ્રકારની નોટરી કરાવવાની જરૂર નથી. તમે સાદા કાગળ પર જૂના ગ્રાહકની સહી વાળું સંમતિ પત્ર (Consent Letter) અપલોડ કરી શકો છો.
• થ્રી ફેઝ (દુકાન કે ઉદ્યોગ): જો તમારું કનેક્શન થ્રી ફેઝ હોય, તો નિયમો બદલાય છે. અહીં તમારે રૂ. ૩૦૦ ના સ્ટેમ્પ પેપર પર જૂના ગ્રાહકની સંમતિ મેળવી તેને નોટરાઈઝ્ડ કરાવવી અનિવાર્ય છે.

એક્સપર્ટ ટિપ: જો મિલકત જોઈન્ટમાં (એકથી વધુ માલિકો) હોય, તો પણ ૩૦૦ ના સ્ટેમ્પ પેપર પર નોટરાઈઝ્ડ સંમતિ પત્ર જોઈશે.

૩. સિક્યુરિટી ડિપોઝિટનો સ્માર્ટ વિકલ્પ

અરજી કરતી વખતે તમને સિક્યુરિટી ડિપોઝિટના બે વિકલ્પો મળશે, જે ખૂબ સમજી-વિચારીને પસંદ કરવા:

• Entire Amount (પૂરેપૂરી રકમ): જો તમે નવું મકાન ખરીદ્યું હોય, તો આ વિકલ્પ પસંદ કરવો હિતાવહ છે. આનાથી જૂના માલિક પોતાની ડિપોઝિટ રિફંડ મેળવી શકે છે (જે ઘણીવાર વેચાણ દસ્તાવેજની શરત હોય છે) અને તમે નવી ડિપોઝિટ ભરીને ક્લીન ટ્રાન્સફર મેળવી શકો છો.
• Difference Amount (તફાવતની રકમ): જો મિલકત તમને વારસામાં (Legal Heir) મળી હોય, તો આ વિકલ્પ બેસ્ટ છે. આમાં જૂની ડિપોઝિટ નવી રકમમાં મજરે મળે છે, અને તમારે માત્ર નજીવો તફાવત જ ભરવો પડે છે. વારસાઈના કેસમાં પોર્ટલ ઘણીવાર આ વિકલ્પ ઓટોમેટિક સિલેક્ટ કરે છે.

--------------------------------------------------------------------------------

લાઈટ બિલમાં નામ બદલવાની સ્ટેપ-બાય-સ્ટેપ ઓનલાઇન પ્રક્રિયા

ડિજિટલ ક્રાંતિનો લાભ લેવા માટે આ સ્ટેપ્સ ફોલો કરો:

૧. પોર્ટલ પર રજીસ્ટ્રેશન

સૌ પ્રથમ portal.guvnl.in પર જાઓ. જો તમે નવા યુઝર હોવ તો 'Sign Up' પર ક્લિક કરી મોબાઈલ નંબર અને ઈમેલ દ્વારા એકાઉન્ટ બનાવો. ત્યારબાદ OTP દ્વારા લોગીન કરો.

૨. ગ્રાહક નંબર લિંક કરવો (સૌથી મહત્વનું)

લોગીન થયા પછી 'Manage Account' માં જઈ 'Add LT Account' પર ક્લિક કરો. અહીં તમારે:

• તમારો ૧૧ આંકડાનો ગ્રાહક નંબર (Consumer Number)
• છેલ્લા બિલની તારીખ (Bill Date)
• Past Reading: અહીં તમારા ફિઝિકલ બિલમાં જે 'Present Reading' લખેલું હોય તે નાખવાનું રહેશે.
• Expert Tip: જો "Application for Consumer Already Exist" એરર આવે, તો એનો અર્થ છે કે આ નંબર બીજા કોઈ મોબાઈલ સાથે લિંક છે. તેને પહેલા ત્યાંથી ડીલીટ કરવો પડશે.

૩. સેવા પસંદ કરવી

હોમ પેજ પર જઈને 'LT Name Change' વિકલ્પ પર ક્લિક કરો અને તમારો લિંક કરેલો ગ્રાહક નંબર સિલેક્ટ કરો.

૪. વિગતો ભરવી

નવા ગ્રાહકનું નામ CAPITALS માં લખો. યાદ રાખજો, નામમાં અટક, નામ અને પિતા/પતિનું નામ (Full Name) એમ ત્રણેય વિગત હોવી જોઈએ. ત્યારબાદ નામ બદલવાનું કારણ (Legal Heir અથવા Sale of Property) અને સિક્યુરિટી ડિપોઝિટનો પ્રકાર પસંદ કરો.

૫. દસ્તાવેજો અપલોડ કરવા

અહીં ફાઈલ ફોર્મેટનું ખાસ ધ્યાન રાખવું:

• ફોટો અને સહી: JPEG ફોર્મેટમાં (મહત્તમ ૨૦ KB).
• ઓળખ અને માલિકીનો પુરાવો: PDF ફોર્મેટમાં (મહત્તમ ૫ MB). જેમાં આધાર કાર્ડ અને દસ્તાવેજ/વેરા પહોંચ/પ્રોપર્ટી કાર્ડ સામેલ હોય.
• ટેકનિકલ સ્ટેપ: ડોક્યુમેન્ટ અપલોડ કર્યા પછી નીચે આપેલા "Scan Ownership Document" બટન પર ક્લિક કરો. જ્યાં સુધી "Document found OK" મેસેજ ન આવે ત્યાં સુધી આગળ ન વધવું.

૬. A1 ફોર્મ વેરિફિકેશન અને પેમેન્ટ

અરજી સબમિટ કરતા પહેલા તમારું A1 Form ડાઉનલોડ કરો. તમામ વિગતો ચકાસી લો કારણ કે પેમેન્ટ પછી ફેરફાર મુશ્કેલ છે. બધું બરાબર હોય તો 'Pay Now' પર ક્લિક કરી ડેબિટ કાર્ડ, નેટ બેન્કિંગ કે UPI દ્વારા ફી ભરો.

૭. સ્ટેટસ ટ્રેકિંગ અને Query સોલ્યુશન

અરજી કર્યા પછી 'Check Application Status' લિંક પરથી સ્ટેટસ જોતા રહો.

• Under Query: જો કોઈ ડોક્યુમેન્ટ ખોટું હશે તો CPC ઓફિસર તમારી અરજી 'Under Query' માં મૂકશે. ગભરાશો નહીં, તમારે નવેસરથી અરજી કરવાની જરૂર નથી, ફક્ત માંગેલું ડોક્યુમેન્ટ ફરીથી અપલોડ કરવાનું રહેશે.

અગત્યની લિંક 

• સમંતીપત્ર  ડાઉનલોડ કરવા માટે અહીં ક્લિક કરો 
• ભરેલ સંમતીપત્ર્ર નો નમુનો જોવા માટે અહીં ક્લિક કરો 

--------------------------------------------------------------------------------

તાત્કાલિક સહાય માટે સંપર્ક વિગતો

ગુજરાતની ચારેય વીજ કંપનીઓ માટે કોમન હેલ્પલાઈન સુવિધા ઉપલબ્ધ છે:

વિગત	હેલ્પલાઈન નંબર
ટોલ-ફ્રી નંબર (PGVCL/DGVCL/MGVCL/UGVCL)	1800 233 155333 અથવા 19122
વોટ્સએપ ફરિયાદ નંબર	+91 95120 19122

નોંધ: ૧૯૧૨૨ એ તમામ ચાર ડિસ્કોમ માટેનો સેન્ટ્રલાઈઝ્ડ નંબર છે.

--------------------------------------------------------------------------------

નિષ્કર્ષ

જો તમારા ડોક્યુમેન્ટ્સ સાચા અને સ્પષ્ટ હશે, તો ૪ થી ૭ દિવસમાં તમારા લાઈટ બિલમાં નામ બદલાઈ જશે. ડિજિટલ સેવાનો આ રસ્તો ન માત્ર સરળ છે પણ સુરક્ષિત પણ છે. મેં આપેલી 'એક્સપર્ટ ટિપ્સ' ધ્યાનમાં રાખશો તો તમારે ક્યારેય વીજ ઓફિસે જવાની જરૂર નહીં પડે.

શું તમે હજી પણ સરકારી કામો માટે ઓફિસોના ધક્કા ખાવામાં માનો છો, કે પછી આ ડિજિટલ ક્રાંતિનો હિસ્સો બનવા તૈયાર છો? કોમેન્ટમાં જરૂર જણાવજો!